BEGRENZTE ZEIT — KOSTENLOSES GRÖSSENSET MIT JEDEM RING

Häufige Fragen

Alles, was du über Aura wissen musst. Keine Antwort gefunden? Kontaktiere unser Team jederzeit.

Allgemein

Gibt es ein Monatsabonnement?

Nein. Der Ring und die gesamte App gehören dir — kein Abonnement, jemals. Du zahlst einmal.

Wie finde ich die richtige Größe?

Jede Bestellung wird zunächst mit einem kostenlosen Größenset geliefert. Trage die Größenlehre einen Tag lang, teile uns deine Größe mit, dann schicken wir dir deinen Ring.

Wie lange hält der Akku?

Bis zu 7 Tage Akkulaufzeit pro Ladung, und mit dem mitgelieferten Ladegerät ist sie in unter einer Stunde wieder voll.

Kann ich ihn unter der Dusche oder beim Schwimmen tragen?

Ja. Aura ist aus Titan gefertigt und wasserdicht bis 100 m (10 ATM) – sie hält Duschen, Schwimmen und Sauna problemlos stand.

Was trackt Aura eigentlich?

Schlafphasen, Ruhepuls, Herzfrequenzvariabilität, Atemfrequenz, Hauttemperaturtrends, Aktivität und tägliche Bereitschaft – jeden Morgen in einen klaren Score verwandelt.

Sind meine Gesundheitsdaten privat?

Absolut. Deine Gesundheitsdaten sind verschlüsselt, werden niemals verkauft und können jederzeit von dir exportiert oder gelöscht werden.

Funktioniert er mit iPhone und Android?

Beides. Die Aura-App ist kostenlos für iOS und Android und synchronisiert sich in Sekunden per Bluetooth.

Was ist eure Rückgabepolitik?

Du hast 30 Nächte Zeit, Aura auszuprobieren. Passt sie nicht zu dir, schick sie zurück und erhalte eine vollständige Rückerstattung.

Versand & Lieferung

Was kostet der Versand?

Der Versand ist bei allen Bestellungen weltweit kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?

Dein Größenkit wird innerhalb von 24 Stunden verschickt; dein Ring wird versandt, sobald du deine Größe bestätigst, und kommt innerhalb von 2–4 Werktagen an.

Versendet ihr international?

Ja – wir liefern in die meisten Länder mit kostenlosem Expressversand.

Werden mir Zollgebühren berechnet?

Nein. Alle Zölle und Steuern sind inbegriffen, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen.

Garantie & Rückgaben

Welche Garantie hat Aura?

Jeder Aura-Ring ist durch eine 2-jährige Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt.

Wie funktionieren Rückgaben?

Du hast 30 Nächte Zeit, Aura auszuprobieren. Wenn er nicht zu dir passt, kontaktiere uns für ein vorfrankiertes Rücksendeetikett und eine vollständige Rückerstattung.

Was passiert, wenn mein Ring aufhört zu funktionieren?

Kontaktiere den Support und wir beheben das Problem oder ersetzen den Ring im Rahmen der Garantie – ohne Aufwand.