Ny koreansk formula — fri frakt över 499 kr 🎀

Vanliga frågor

Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om vår PDRN Volufiline Collagen Balm, leveranser och garantier. Hittar du inte svaret du söker är du alltid välkommen att kontakta oss direkt.

Allmänt

Vad är PDRN och hur fungerar det i balmen?

PDRN (Polydeoxyribonukleotid) är ett ämne som utvinns ur laxens DNA och länge använts inom koreansk estetisk medicin. Det stimulerar hudens egna reparationsmekanismer och kollagenproduktionen, vilket ger fastare och mer ungdomlig hud över tid.

Vad är Volufiline™ och varför 5 %?

Volufiline™ är ett patenterat aktivt ämne som kliniskt visat sig öka volymen i fettvävnad med upp till 492 % — helt naturligt, utan injektioner. Vi använder 5 % för att ligga inom det kliniskt aktiva intervallet och ge verkliga resultat.

Hur och var applicerar jag balmen?

Värm upp en liten mängd balm mellan fingrarna och klappa in den varsamt mot hud, läppar eller ögonkontur. Använd morgon och kväll för bästa effekt. Balmen smälter snabbt och absorberas utan att lämna en fet yta.

Hur lång tid tar det innan jag ser resultat?

De flesta kunder rapporterar mjukare och mer strålande hud inom 1–2 veckor. Tydliga volymeffekter och synlig fasthet märks vanligtvis efter 3–4 veckors konsekvent användning.

Är balmen lämplig för känslig hud?

Ja. Formeln är fri från parabener och artificiella färgämnen och är testad för känslig hud. Om du har kända allergier, testa gärna på en liten hudyta de första dagarna.

Kan jag använda den runt ögonen och på läpparna?

Absolut — det är just det som gör balmen unik. Den är speciellt formulerad som en multi-balm och fungerar lika bra på läppar som runt ögonen och på kinderna. Du behöver inga separata produkter.

Hur stor är förpackningen och räcker den länge?

Balmen innehåller 10 g produkt. Med daglig användning räcker den 6–8 veckor. Tack vare det kompakta stick-formatet är den enkel att ha med sig i väskan.

Frakt och leverans

Hur snabb är leveransen?

Beställningar skickas inom 1–2 vardagar och levereras normalt inom 2–4 vardagar i Sverige.

Vad kostar frakten?

Frakten är fri på beställningar över 499 kr. Under det tillkommer en fast fraktavgift som visas i kassan.

Hur spårar jag min beställning?

Så snart paketet lämnar lagret får du ett mejl med en spårningslänk. Du kan också spåra din beställning via länken i sidfoten.

Garanti och retur

Vad innebär nöjdhetsgarantin?

Du har 30 dagars returrätt. Är du inte nöjd — oavsett anledning — hör av dig så löser vi retur och återbetalning.

Hur startar jag en retur?

Mejla hej@sveaskincare.se med ditt ordernummer, så skickar vi returinstruktioner samma vardag.

När får jag pengarna tillbaka?

Återbetalningen görs till ditt ursprungliga betalsätt inom 5–10 vardagar efter att returen tagits emot.